نواجه اليوم ثورة تكنولوجية واسعة في شتى مجالات الحياة, حيث ساهم الانتشار الواسع للاجهزة الذكية و شبكات التواصل الاجتماعي في تغيير انماط الحياة السائدة.
و لقد اعتدنا قديما على تبادل الرسائل SMS بالطرق ووسائل التقليدية و بتكلفة منخفضة, إلا ان ذلك بات أمرا قديما, حيث ظهر العديد من التطبيقات التي قدمت وظائف مختلفة كالوسائط المتعددة, و مكالمات الفيديو, الدردشة, و أكثر من ذلك بكثير, و بالتالي اصبح من الصعب على الشخص أن يعرف تعرف ما هو التطبيق الافضل لارسال الرسائل من جهازه الذكي.