يعتبر الحصول على بريد إلكتروني اليوم في عالم الإنترنت من المسلمات التي تتوفر لدى كل شخص غاص في تجربة الإنترنت وله عالمه فيه، فهو أساس للإشتراك في اى موقع بسيط أو معقد سواء كانت تلك المواقع من مواقع التواصل الإجتماعي أو المواقع الخاصة بالإستخدامات الشخصية المتنوعة التعليمي منها أو الترفيهي، وهناك شركات عديدة تقدم خدمة البريد الإلكتروني لعملائها، فمنها شركة هوتميل ومنها جوجل ومنها ياهو وهناك العدد الآخر من الشركات أيضا، وهي خدمة تحتوي على نظام تشفير واحد عام ويمثل عنوان البريد الإلكتروني ويتم إعطاءه من صاحب البريد إلى كل شخص يريد أن يتواصل معه عن طريقه، ومفتاح خاص يمثل كلمة السر التي لا تسمح بالعبور إلى بيانات الحساب والمعلومات المخزنة عليه إلا بامتلاك ذلكم المفتاح.
تعتبر كلمة السر من العناصر الحرجة في عالمنا اليوم، حيث يصيب عدد من الناس الفضول للإطلاع على خصوصيات الآخرين والتسلل إليها ونسخها والتعامل مع بيناتهم على أنها حق لهم، فكثر القراصنة في هذه الحقبة وكثر التطفل على الآخرين، لذا كان لا بد من كون كلمة السر كلمة قوية تحافظ على نفسها من برامج التخمين أو التخمين البشري لها، والإبتعاد عن الروابط الفاسدة أو المشبوهة التي تواجه الإنسان أو تلك الرسائل التي يرى ظاهرها بأنها رسائل تهدف للسرقة والإحتيال عن طريق إرسال صفحات مشابهة لصفحة تسجيل الدخول في الشركة التي تستضيف بريدك الإلكتروني عليها، ولذلك على الشخص أن يتأكد من عنوان الصفحة ويتأكد من تطابقه مع الصفحة الأصلية للشركة قبل تسجيل الدخول.
كذلك على كل مشترك في البريد الإلكتروني أن يعمل على تغيير كلمة السر الخاصة به كل ستة شهور وذلك تفاديا للسرقة والاحتيال والنصب عليه وعلى الشبكة العالمية للإنترنت، كما عليه أن يتجنب اختيار كلمة مشابهة لكلمات وعبارات سر أخرى في حياته قد يكون مطلع عليها عدد من الناس، مما يجعل حسابه الإلكتروني معرضا للسرقة في اى يوم.
لتغيير كلمة السر في في حسابات البريد الإلكتروني فإنه يتغير باختلاف الشركة المستضيفة للبريد، فمثلا في شركة جوجل وحسابات البريد الإلكتروني المشهورة عنها جيميل يتم تغيير كلمة السر بالدخول إلى الصفحة الرئيسية لجوجل وتسجيل الدخول ثم الذهاب إلى اعدادات الحساب واختيار بند الأمان ثم تغيير كلمة السر بكتابة كلمة السر الحالية والجديدة وتكرارها ثم حفظ للتغيرات؛ أما في شركة هوتميل أو آوتلوك فيتم تغييره بالذهاب إلى الصفحة الرئيسية للحساب والذهاب إلى اعدادات الحساب ثم الذهاب إلى كلمة السر والأمان ثم تضع بريدك الإلكتروني البديل الذي قمت بإدخاله أثناء إنشاءك للحساب وعن طريق الرمز الذي يتم إرساله هناك يمكنك نسخه ووضعه بمربع الإختيار، ثم بعد التأكد من صحة الرمز الذي قمت بإدخاله قم بالضغط على رابط تغيير كلمة السر وأدخل كلمة السر الحالية للحساب ثم كلمة السر الجديدة وأعد كتابتها واضغط حفظ، ويمكنك اختيار خيار تجديد كلمة السر كل 72 يوم من عدم اختياره وفقا لحاجتك وتقديرك.