تعد الرسائل واحدة من وسائل الاتصال بين الناس، كانت مستخدمة قديماً بشكل واسع وكبير جداً بسبب عدم وجود وسائل اتصال أخرى بين المتباعدين مكانياً، أما اليوم فقد قل استخدام الرسائل والاعتماد عليها بشكل واضح وكبير جداً بسبب ما شهده العصر من تطور في وسائل التكنولوجيا الحديثة، حيث استهلت هذه الوسائل عصرها باختراع الهاتف الذي احتل جزءاً من مكانة الرسائل العادية، ثم جاء بعدها الكمبيوتر والانترنت اللذان قللا من الاعتماد الكبير على الرسائل الشخصية أيضاً نتيجة التطور في تقنيات الاتصال، حيث أصبحت المكالمات مجانية ودولية ومرئية، ولكن الإنترنت أحدث ثورة حتى على صعيد الرسائل الشخصية، فقد أخذت الرسائل الشخصية شكلاً آخر، وذلك عندما اخترع البريد الإلكتروني، فاليوم يحتل البريد الإلكتروني جزءاً كبيراً من حياتنا حيث يتميز البريد الإلكتروني بالسرعة العالية في إرسال الرسائل واستقبالها، لهذا فقد أزاح البريد الإلكتروني البريد العادي عن الواجهة واحتل هو مكانه. ولنلخص كافة الأفكار السابقة، فالرسائل الشخصية اليوم قليلة الاستخدام مع عدم انتهائها بسبب الوسائل التكنولوجية المتطورة أما الرسائل الرسمية فلم تنته ولكنها تعتمد اليوم بنسبة عالية وكبيرة جداً على البريد الإلكتروني والرسائل الإلكترونية وليس على البريد العادي، فالبريد العادي هو الذي ضاع في هذه الحلقة وليس مفهوم وتعريف ومعنى الرسالة بشكل عام.
طريقة كتابة الرسالة الشخصية: تعرف الرسائل الشخصية على أنها تلك الرسائل التي يتم إرسالها واستقبالها بين الناس ( الأقرباء والأصدقاء ) بشكل شخصي، حيث أنهم يطمئنون بها عن بعضهم البعض ويتواصلون ويتناقلون الأخبار الهامة فيما بينهم عبرها. ولكتابة الرسائل الشخصية يتوجب مراعاة ما يلي:
- في بداية الرسائل الشخصية يتوجب أن يكتب التاريخ أولاً حيث يكتب التاريخ في القسم الأعلى من الرسالة من جانبها الأيسر ( إذا كانت الرسالة مرسلة بالبريد الإلكتروني فإن التاريخ يضاف بشكل تلقائي على الرسالة.
- يتم كتابة اسم المرسل إليه وعنوانه ( في حال كانت الرسالة مرسلة عبر البريد العادي ).
- الديباجة: ويذكر فيها اسم الشخص الذب أرسل الرسالة إليه مثل (عزيزي ..... )
- المقدمة: وهي التي يتم إرسال السلام فيها إلى المرسل إليه وتحيته وافتتاح الرسالة معه.
- يتم كتابة موضوع الرسالة وجسمها وهو الجزء الذي يحتوي على غاية الرسالة وهدفها، وفي الغالب وبسبب طبيعة الرسائل الشخصية فإنها بالعادة تكون ذات مواضيع عاطفية.
- تختم الرسالة بأطيب الكلمات وعبارات والأمنيات ثم يتم توقيعها بتوقيع الشخص مع ديباحة الخاتمة مثل ( أخوك .... ).
