الذكاء الاجتماعي
هناك أشخاص لديهم قدرات عقلية تميزهم عن الآخرين، ولكنهم قد يفتقدون للذكاء الاجتماعي وهوالقدرة على التعامل مع الآخرين بمرونة وسلاسة كافية تفيدهم في إقامة العلاقات الإجتماعية الناجحة، فلو كنت من الأشخاص الذين يمتلكون الذكاء الاجتماعي، فإنك حتما لديك القدرة على معرفة نفسية الشخص الذي تحدثه وطريقة كيف تعامله، بالإضافة إلى القدرة على اكتساب ثقة الآخرين وتتذكر الوجوه والأسماء.
يعرف علماء النفس الذكاء الاجتماعي على أنه قدرتك على تنظيم المجموعات والحلول التفاوضية، وبالإضافة إلى القدرة على إقامة العلاقات الاجتماعية والشخصية بما تحتاج من تعاطف وتواصل.
أمور يجب مراعاتها عند التعامل مع الآخرين
يكمن سر الذكاء الاجتماعي في الابتسامة، فهناك مثل صيني يقول "إذا لم يكن وجهك بشوشا فلا تفتح متجرا"، وذلك دليل على أن الابتسامة هي من احسن وأفضل الطرق ووسائل لكسب الآخرين والأصدقاء والتأثير ونتائج بهم، حيث إن الابتسامة تعتبر أول ما يجذب الناس إلى أي شخص، لذك لا بد من مراعاة بعض الأمور التي من شأنها تكسبك محبة الآخرين، ومنها:
- التأكد من أنك تحيي الناس بابتسامة خصوصا إذا كان لقاؤك الأول مما يترك لديهم انطباعا أوليا جيدا عنك.
- التأكد من أن ما تقوله يتوافق مع ما تفعل.
- استعمال الإيماءات العاطفية المناسبة لكل موقف، والانتباه إلى اختلاف الثقافات في هذا الأمر.
- يقولون أن المرأة صديق مساعد، من أجل مراقبة لغة جسدك والمظهر قبل عمل أي لقاء مهم.
صفات الذكاء الاجتماعي
- أن تتصرف على طبيعتك.
- الفهم للحياة.
- الاهتمام المستمر بالآخرين.
- المقدرة على قراءة لغة الجسد والقدرة استخدامه بالشكل المطلوب.
- التعاطف.
- أن تعرف الوقت المناسب للإصغاء ووقت الكلام.
طرق وخطوات لإقامة العلاقات الاجتماعية بذكاء
- أن تحاول التعرف على الحالة النفسية للشخص المتكلم.
- أن تكون مبتسما وقادرا على خلق روح الدعابة والاشتراك بمرح الآخرين.
- تقبل النقد وإحترم حقوق الآخرين في التعبير عن رأيهم، وعدم فرض رأيك عليهم.
- أن تبدي مشاعرك للآخرين وتشاركهم بالمناسبات وتتفاعل معهم وتقدر جهدهم مهما كان.
- أن تدرب نفسك على تجنب الغضب والانفعال وتكون قادرا على ضبطها لو تم لومك، وقم بالاعتذار لو أخطأت أو بدر منك سلوك خاطيء.
- الابتعاد عن إحراج الآخرين.
- أن تقابل الإساءة بالإحسان وتدرب على الكلام الطيب.
- قدم الهدايا في وقتها ومكانها المناسب.
- قدم الخدمة والعون والمساعدة للآخرين حتى لو لم يطلبوا منك.
- محاولة التعرف على إهتمامات وميول الآخرين.
- استعمل التلميح وليس التصريح المباشر عندما تكون مستاء من تصرفات الطرف الآخر.
- تعلم فن الحوار.
- عدم إساءة الظن بالآخرين بشكل مباشر.
- اللباقة في الحديث.
