منذ ظهور الانترنت وهو يستحوذ على اهتمام العديد من الناس لما هى اسباب عدة، فبعض الناس اهتموا بها لقدرتها في تواصل الناس بعضهم البعض عن طريق (البريد الالكتروني)، وبعضهم الآخر استفاد منها في التواصل مع أصدقائه وأقربائه سواء بالبريد الالكتروني أو بالمحادثة الالكترونية ومن ثم الحديث الهاتفي من خلالها، كما انصب جل اهتمام بعضهم على اختراق المعلومات التي لا تلقى قبولاً في بلد ما، سواء أكانت سياسية او اجتماعية، ولا جرم أن معظم الناس يجمعون على أن الانترنت وسيلة سهلة ورخيصة تساعد في البحث السريع عن المعلومات وبوقت اقل.
ومن بين فئات المجتمع التي تهتم باستخدام الانترنت وخصوصاً العاملة منها، حيث اهتمت فئة العاملين في المكتبات ومراكز المعلومات كونه مصدر جديد وفعال للمعلومات تضيفه إلى رصيدها المعرفي، كما انها وسيلة غير تقليدية لتناقل المعلومات.، كما له دور فعال في دعم وظائف المكتبات والعاملين فيها لما يوفره من خدمات للتنمية وبناء المجموعات والدعم والتزويد الفني.
واستخدامات الانترنت جمى لا يمكن إحصائها أو حصرها في منظومة واحدة، ولكننا سنستذكر بعضاً منها، وهي على النحو التالي:
1. التسوق عبر الانترنت: تستطيع التسوق عبر الانترنت بشراء كافة المنتجات من خلال البطاقات الائتمانية كالفيزا كارد والماسترد كارد وغيرها.
2. محركات البحث: تساعد محركات البحث المختلفة مثل ياهو وجوجل في الحصول على كافة البيانات حول موضوع معين ، وغالباً لا تكون نتيجة البحث هي عبارة عن موقع ويب يعرض الموضوع المطلوب بالشرح المفصل، وبل قد تحصل على نتائج أخرى مثل الصور المرتبطة بالموضوع أو فيديوهات تعرض الموضوع بالكامل.
3. يعتبر الانترنت حقيبة مليئة بالمعلومات ذات الجوانب المتعددة، سواء أكانت اجتماعية أم اقتصادية أم دينية أم سياسية، وهو أيضا عبارة عن مكتبة لكل فرد، ذكراُ أو أنثى، صغيراً أو كبيراً.
4. اختلاف أنواع الوسائط المتعددة في الشبكة العالمية العنكبوتية ذات الصلة بالموضوع الواحد، سواء بالصوت أو كتبةً أو بالصورة، فمثلاً لو أردت أن تالبحث عن موضوع ذات صلة بي "الإنجاب"" فأنك ستجد العديد من المعلومات على صفحات الانترنت المدعومة بوسائل التفاعل.
5. التواصل مع الفئات المختلفة من المجتمع مهما كانت المسافات وعبر القارات عن طريق غرف المحادثة المعروفة "بشات" والمحادثة عبر البريد الالكتروني.
6. الانترنت يوفر اكبر قدر من الجهد و الوقت والمال ، فيوفر اكبر قد من المعلومات بأقل جهد في قرأتها والبحث لساعات طويلة دون الوصول لمصادر مجدية كما كان معهود مع وسائل المعلومات الاعتيادية.
7. البحث بسهولة باستخدام الكلمة الواحدة عن أي صورة أو معلومة أو نص.
8. استخدام خواص جديدة، كالشراء عبر الانترنت ودفع الفواتير، والتعامل بالسهولة مع المصارف البنكية من خلال توفير الوقت والجهد والمال، وكذلك الحال بنسبة للبنوك من خلال تشجيعها لتعامل مع عملائها عبر الانترنت.
9. توفير ما يسمى بالتزاوج بينت الاتصالات والمعلومات، وذلك من خلال ما يسمى بحوار الحواسيب، مهما كان موقعها الجغرافي و من خلال البريد الالكتروني وبرامج المحادثة.
10. طرق ووسائل سهلة، لم تكن معروفة من قبل، من نشر الدين والأخلاق والفضائل والقيم الإنسانية السامية.