شبكة الإنترنت أو ما تُسمّى بالشبكة العنكبوتيّة نظراً للتشعبها الكبير كأرجل العنكبوت، هي تلك الشبكة الدخيلة التي اقتحمت حياة البشريّة مؤخراً، والتي جعلت من العالم الواسع المحيط بالإنسان يبدو كقرية صغيرة، كونها عملت على ربط جميع أنحاء العالم ببعضها، بحيث يصبح من السهل على الإنسان معرفة أي شيء يريده، فكل ما يحتاجه منه هذا الأمر هو ضغطة زر وهو جالس في مكانه ليحصل على إجابات لما يجول في خاطره من تساؤلات.
ويمكن تعريف ومعنى شبكة الإنترنت بأنّها شبكة ضخمة وهائلة التّشعب استطاعت ربط جميع أجهزة الحاسوب حول العالم، وبالتالي استطاعت توفير خط سريع جداً للحصول على المعلومات التي تختص في جميع المجالات، وكانت هذه الشبكة هي ثمرة مشروع أربانت الذي قامت به وزارة دفاع الولايات المتحدة الأمريكية عام 1969 وذلك لمساعدة الجيش الأمريكي عن طريق أجهزة الحاسب الآلية.
وعدا عن المعلومات الهائلة التي استطاعت شبكة الإنترنت توفيرها للإنسان، إلا أنّها إستطاعت أن توفّر له الكثير من الخدمات أيضاً كالتسوق عن طريقها، وذلك من خلال الدخول إلى المواقع الإلكترونية الخاصّة بذلك، كما واستطاعت أيضاً أن تُمكّن الطلاب من متابعة دروسهم ومحاضراتهم وهم جالسين في منازلهم، كما مكّنت العاملين في عدّة مجالات من متابعة أعمالهم وهم في المنزل عن طريق الإنترنت، كما وفّرت أيضاً خدمة حجز رحلات السفر سواء أكانت هذه الرحلات بغرض الترفيه أو للعمل، لكن من أكثر الخدمات التي استطاع الإنترنت توفيرها للإنسان هو القدرة على التواصل مع الآخرين عن بعد.
لم تربط شبكة الإنترنت العالم ببعضه فقط، بل إستطاعت أن تربط بين الأشخاص الموجودين في هذا العالم أيضاً، فقد أصبح بإمكان أي شخص التواصل مع أي شخص آخر يريده مهما بعدت المسافة بينهما، وذلك عن طريق مواقع إلكترونية مخصّصة لذلك تسمى بمواقع التواصل الاجتماعي.
ومواقع التواصل الإجتماعي هي تلك المواقع المعنية بتواصل البشر مع بعضهم، إما عن طريق الكتابة، أو المحادثة الصوتية، أو المحادثة بالصوت والصورة، كما مكّنت أي شخص نشر الصور، والملفات الصوتية، ومقاطع الفيديو ومشاركتها مع الآخرين، كما أتاحت هذه المواقع إمكانيّة التّعرّف على آخر المستجدات والأخبار حول العالم، ومن أشهر هذه المواقع تويتر، وفيسبوك، وسكايب وغيرها، وقد ظهر على هذه المواقع ما يسمّى بالهاشتاج.
والهاشتاج هو عبارة عن طريقة لتنظيم البحث في مواقع التواصل الاجتماعي، إذ يعمل على جمع التعليقات حول موضوع واحد معين بحيث يسهل متابعته. ويتمتّع الهاشتاج بالعديد من الميّزات التي جعلت الناس يستخدمونه بكثرة، خاصةً في الآونة الأخيرة، ومن أهم هذه الميزات:
وللهاشتاج عدّة خصائص يجب مراعاتها عند إنشاء أي هاشتاج جديد، وهي:
