جدول المحتويات
عندما تقوم بكتابة رسالة رسمية فإنه عليك اتباع صيغة محددة تكون مختلفة تماماً عن صيغ الرسائل غير الرسمية الأخرى في محتواها وطريقة كتابتها و تقسيم النص، ويمكن أن نرسل هذه الرسالة إلى مسؤول، أو مؤسسةٍ ما، أو كرسالة تهنئة، أو كرسالة تعزية.
سمات الرسالة الرسمية
- موجزة ومختصرة وواضحة.
- أن تكون باللغة العربية الفصحى.
- أن نستخدم الألفاظ القوّية ونبتعد عن الركيكة منها.
- أن تكون أفكارها الرئيسية محددة بدقة ووضوح وأن تتم كتابتها بشكل مباشر.
طريقة كتابة الرسالة الرسمية
سنقوم بكتابة الرسائل الرسمية وفق نهجٍ محدد، حيث ستكون الرسالة واضحة ومباشرة، وسنأخذ بعين الاعتبار الوقت اللازم من قبل القارئ لفهم الرسالة وفهم مضمونها. سنكون في هذه الرسالة في قمة التهذّب والكياسة، ولن نظهر الغضب وأي مشاعر مشابهة له.
- الفقرة الأولى: ستحتوي هذه الفقرة على افتتاح ودّي، ثم ذكر الما هى اسباب أو الهدف من هذه الرسالة.
- الفقرة الثانية: نستخدم في هذه الفقرة أمثلة واقعية ملموسة لتقوية وتنمية وجهة النظر.
- الفقرة الثالثة (الأخيرة): بإيجاز تحدث عن غرضك في الكتابة وإقترح الطريقة التي قد ترغب في المضي قدماً من خلالها.