خدمة البحث عن المكالمات الفائتة المجانية من اتصالات ، تسردها koloolk.com لأنها واحدة من أكثر الخدمات المطلوبة في الوقت الحالي.
كما أن العملاء يواجهون المزيد من المشاكل والعيوب عندما يكون الهاتف مغلقًا أو حيث يكون العملاء بدون شبكة ، وقد أصبحت هذه الخدمة هي الحل الأمثل لهذه المشكلة ، لذا تابعونا للحصول على التفاصيل.
خدمة معرفة المكالمات الفائتة من اتصالات مجاناً
أدخل إعدادات الهاتف وحدد خيار خدمة إعادة توجيه المكالمات.بدون تغطية الشبكة.
ثم سترى خيارين ، إعادة توجيه المكالمة إلى البريد الصوتي أو إلى رقم هاتف محمول آخر ، يمكنك الاختيار.
أدخل رقم هاتف آخر لديك أو أدخل رقم خدمة عملاء اتصالات 01111234787.
الخطوة التالية هي إيقاف تشغيل هاتفك وإجراء مكالمة من أي رقم لديك وستظهر لك رسالة تفيد بأن الهاتف مغلق.
عند فتح قفل هاتفك ، ستتلقى رسالة فورية مفادها أن هذا الرقم يحاول الاتصال بك عندما يكون الهاتف مغلقًا.
إذا حددت خيار إعادة توجيه الاتصال إلى رقم هاتف محمول آخر عندما يكون الهاتف مغلقًا ، فسيقوم الرقم الآخر بالرد على المكالمة.
خدمة اتصالات المجانية التي لم يرد عليها والتي تقدمها اتصالات لعملائها.
هذه خدمة متوفرة في إعدادات هاتفك ويدعمها مشغل شبكة الجوال.
معرفة المكالمات الفائتة من اتصالات عن طريق البريد الصوتي
عند إيقاف تشغيل الهاتف للبريد الصوتي ، انتقل إلى إعدادات الهاتف وخيارات إعادة توجيه المكالمات.تتيح لك خدمة البريد الصوتي من اتصالات تخزين 20 رسالة ، وهو أقصى عدد من الرسائل.
يجب ألا تتجاوز مدة الرسالة 60 ثانية.
التعرف على المكالمات الفائتة من اتصالات عبر البريد الصوتي مجانًا ، مما يمنح العملاء فترة صلاحية لمدة 60 يومًا للاحتفاظ بالرسائل.
يمكن للعملاء استرداد هذه الرسائل في غضون 14 يومًا ، لذلك يجب على العملاء مراجعة رسائل البريد الصوتي الخاصة بهم.
على الأقل كل 25 يومًا.
كما يمكنك الاشتراك وتفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال على # 444 * 21 * ، كما يمكن للعميل الاستماع إلى جميع رسائله.
التحويل اليومي إلى مكتب البريد عن طريق الاتصال بالرقم 444 بسعر 19 قرشًا للدقيقة.
طريقة الاشتراك في خدمة معرفة المكالمات
تسمى هذه الخدمة خدمة Big Call ، وتوفرها الشركة من خلال نظامين ، ويقوم العميل بعمل خيارات النظام المناسبة له.
الخدمة متوفرة باللغتين العربية والإنجليزية ، وتسهل على العملاء الوصول إلى الأرقام المتصلة عندما يكون الهاتف مغلقًا.
نظام الاشتراك اليومي ، يتم الاشتراك عن طريق الاتصال على # 789 * وبتكلفة 5 قروش في اليوم.
يجب إدخال الرموز يوميًا لضمان استمرارية خدمة الاشتراك.
كما تقدم الشركة 10 رسائل نصية مجانية للعملاء مع أي رقم اتصالات كهدية.
نظام الاشتراك الشهري ، يمكنك الاتصال بهذا الرمز * 787 # أو الاتصال 333 للاشتراك في هذا النظام.
تبلغ تكلفة هذا الاشتراك 5 جنيهات إسترلينية شهريًا.
خدمة الاحتفاظ بالمكالمات لمنع الإزعاج
تقدم اتصالات مجموعة متنوعة من الخدمات لتزويد العملاء بأكبر قدر ممكن من الراحة.تتوفر أيضًا خدمات الهاتف والهاتف.
تختلف الخدمة عن خدمة المكالمات الفائتة المجانية من اتصالات لأنها أقرب إلى خدمة "الرجاء عدم الإزعاج".
وتتمثل ميزة هذه الخدمة في أنها تمنع المكالمات غير المرغوب فيها أو مكالمات التطفل المزعجة.
بعد تنشيطه ، يزود المتصل بالموقع المغلق للهاتف للوصول إليه.
استخدم الرمز * 21 * 787 # للاشتراك لتفعيل هذه الخدمة وتأكيد خيار خدمة إعادة توجيه المكالمات.
عندما يتصل شخص ما برقمك ، فسوف يسمع رسالة مسجلة تفيد بأن الهاتف مغلق أو غير متوفر.
عند تفعيل هذه الخدمة ، يمكن للعملاء محاولة التواصل وإرسال الرسائل كما يحلو لهم.
الإلغاء ممكن أيضًا برمز # 002 # بدون تكلفة.
طرق ووسائل إلغاء خدمة معرفة المكالمات من اتصالات
كيفية إدخال الرمز مباشرة يقوم العميل بإدخال الرمز # 66 * وستظهر قائمة بالخدمات التي تم الاشتراك بها مسبقًا.لديه خيار إلغاء خدمة معرف المتصل وتجديدها في أي وقت.
عن طريق الرسائل القصيرة ، يتم ذلك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة للعميل على الرقم 166.
واتبع التعليمات لمساعدته على إلغاء مكالمة الخدمة.
طريقة الترميز الموحدة تستخدم اتصالات التشفير الموحد * 566 #.
يستخدمه العملاء لإلغاء جميع خدمات الشركة في وقت واحد ، وهي من أسهل الطرق والوسائل.
طريقة الاتصال بخدمة العملاء هي الاتصال بخدمة العملاء مباشرة ، 333.
أو عبر محادثة مكتوبة مع أحد ممثلي خدمة الشركة.
سيتبع موظفو خدمة العملاء الطرق والخطوات اللازمة لإلغاء الخدمة نيابة عن العميل دون مقابل.
يقدم نهج تطبيق الهاتف المحمول ، وهو برنامج يسمى My Etisalat ، للعملاء ميزة التحكم المباشر في اشتراكاتهم.
وإلغاء جميع الخدمات.يمكن للعملاء أيضًا إدخال الإعدادات في التطبيق واختيار قسم الخدمة.
ثم اتصل بخيار الخدمة وخيار الإلغاء.
