الويندوز هو أحد أنظمة التشغيل الحاسوبية التي يتمّ تحميلها على الحاسوب لضمان عمله، والقدرة على الربط بين أدوات الإدخال والإخراج في الحاسوب، فهي تعتبر نافذة المستخدم الذي يستطيع من خلالها القيام بأعماله المتنوعة باستخدام الحاسوب، وهو من أشهر الأنظمة الحاسوبية بجوار نظام تشغيل ماك المشتهر عن شركة أبل، ويعتبر نظام ويندوز من المنتجات المفتخرة لدى شركة مايكروسوفت، والتي تعتمده جميع الشركات الحاسوبية باستثناء شركة أبل وبعض الشركات الأخرى، أي أنّه متاح لجميع المستخدمين في العالم بشرط حصولهم على نسخة مرخصة من الويندوز من شركة مايكروسوفت.
أنشأت شركة مايكروسوفت عدد كبير من إصدارات ويندوز، منها ويندوز 95، وويندوز مينيميوم 2000، وويندوز إكس بي 2003، وويندوز سفن 2009، وويندوز ايت 2012، وكلّ نظامٍ من الأنظمة السابقة له مميزات تختلف عن الآخر، لكنّهم يجتمعون في اعتمادهم لنظام النوافذ في فتح التطبيقات والتنزيل عليه، والتعامل مع الجهاز بحريةٍ ونظامٍ عالي المستوى، ولهذا يعتبر هذا النظام من أبسط الأنظمة تعاملًا مع المستخدمين، وهو أيضًا نظام يتزامن مع عدد من التطبيقات القوية التي تدعمها شركة مايكروسوفت المصنعة للنظام، وهو نظام الحماية المجاني التي تقدمه لمستخدمي هذا النظام، إضافةّ إلى قدرة المستخدم على شراء نسخة من الأدوات المكتبية التابعة للشركة مايكروسوفت أوفيس الذي يساعد كثيرًا الطلبة ورجال الأعمال وجميع المستخدمين للحاسوب بشكل خاص أو عام.
لتنزيل نظام ويندوز على أيّ جهاز حاسوب، فإنّ هناك شركات مصنعة للحواسيب تضع للمستخدمين حرية الحصول على نسخة مجانية من النظام في الهارد ديسك الداخلي للحاسوب، بحيث يمكنه الحصول على تنزيل ويندوز بسرعةٍ كبيرةٍ فقط بضغط زر واحد، كأسيست التابع لشركة سوني (vaio care)، دون طرق وخطوات متتابعة من المستخدم فما عليه فقط إلّا أن يقوم بإدخال الرغبة في تنزيل النظام وسيتمّ تنزيله على الفور دون وقوع أيّ مشاكل، ولكن هناك عدد من الشركات لا تتمتع بهذه الخاصية ويتمّ تزويد المستخدم بأسطوانة خاصة بتنزيل الويندوز يقوم بإدخالها إلى الجهاز وتسطيب الويندوز الخاص به على حاسوبه باتّباع الطرق وخطوات التالية:
أولًا: إدخال الأسطوانة الخاصة بتنزيل الويندوز، وإعادة تشغيل الجهاز، وانتظار الشاشة التي تخرج أمام المستخدم (السوداء تحمل في أعلى سطر فيها عبارة معناها قم بضغط أي زر من أزرار لوحة المفاتيح لبدء التحميل)، فيقوم المستخدم بضغط أيّ زر من لوحة المفاتيح ليبدأ تسطيب ويندوز، ولكن أحيانًا لا يتمكن الجهاز من تحميل وتنزيل المعلومات من الأسطوانة وتكون المشكلة في خيارات التحميل، ويجب عند وجود هكذا مشكلة العودة لإعادة تشغيل الجهاز والدخول إلى إعدادت البيوس، وتغيير أولويات التحميل وتنزيل (boot) واختيار السي دي كخيار أول من الخيارات، وهذا يجعل الحاسوب قادرًا على اتّباع مسار السي دي روم قبل أيّ مسارٍ آخر، ثمّ يتمّ اتّباع الطرق وخطوات التي تقوم الأسطوانة بطرحها للمستخدم في تشطيب ويندوز سفن أو ايت، ولم أتطرّق للإكس بي؛ لعدم انتشاره هذا اليوم.